Pemasaran adalah fungsi bisnis yang mengidentifikasi keinginan dan kebutuhan yang belum terpenuhi sekarang dan mengukur seberapa besarnya, menentukan pasar-pasar target mana yang paling baik dilayani oleh organisasi, dan menentukan berbagai produk, jasa dan program yang tepat untuk melayani pasar tersebut. Jadi, pemasaran berperan sebagai penghubung antara kebutuhan-kebutuhan masyarakat dengan …
Selama ini kalau orang berbicara mengenai pemasaran, atau manajemen pemasaran maka yang terlintas dalam pikiran ialah pemasaran barang atau produk yang nyata. Umumnya buku Manajemen Pemasaran atau kasus pemasaran yang dad di psar Indonesia sekarang ini baru mencakup pemasaran barang nyata atau hasil industri manufaktur.
Di antara sekian banyak buku Pemasaran, barangkali baru Mr. Foster yang khusus mengarang Prinsip-prinsip Pemasaran untuk negara-negar yang sedang berkembang. Hal itu menjadi mungkin berkat pengalamn beliau sebagai pemimpin perusahaan dan konsultan di beberapa negara Asia dan Afrika. Mr. Foster sendiri sudah pernah ke Indonesia pada tahun 1971 dan mengadakan seminar Planning for the Future di Le…
Segala puji bagi Allah Swt., Tuhan semesta alam, yang telah memberikan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan buku Delapan Langkah pengelolaan Aset Daerah Menuju Pengelolaan Keuanggan daerah Terbaik yang dirancang untuk mereka yang berkepetingan dengan pengelolaan aset daerah seperti aparatur pemerintah daerah (pemda0, anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Republik Indonesia, Konsu…
Burukny kualitas jasa (pelayanan) atau manajemen jasa yang diberikan perusahaan kepada para konsumen, sudah sejak lama disadari mengakibatkan banyak kerugian bagi perusahaan. Survei membuktikan bahwa tidak semua konsumen yang kecewa terhadap pelayanan perusahaan dengan senang hati menyampaikan keluhannya. Artinya, meski mereka tidak menyampaikan keluhannya tidak berarti secara otomatis bisa dia…
Buku edisi pertama diterbitkan oleh Lembaga Administrasi Perusahaan Fakultas Ekonomi Universitas Trisaksi, Jakarta. Akan tetapi karena sesuatu hal, penerbitan tidak diteruskan. Penulis dihubungi oleh Penerbit Ghalia Indonesia, untuk melanjutkan penerbitan buku yang berjudul Teknik Riset Pemasaran dan Ramalan Penjualan."
Buku ini yang berjudul Strategi Pemasaran (Marketing Strategy) kami susun berdasarkan pandangan sejumlah penulis terkemuka dalam bidang pemasaran dan manajemen pemasaran. Sebuah strategi pemasaran (menurut William M. Pride/O.C. Ferrel) meliputi tindakan : memilih dan menganalisis sebuah pasar sasaran (Target Market)"
Alhamdulilah, puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah S.W.T., yang dengan rahmat dan ridho-Nya telah memberi petunjuk kepada penulis untuk menyelesaikan penulisan buku ini. Bagi penulis, tentu amat gembira mendengar bahwa buku ini laris terjual dan harus dicetak ulang. Edisi ke-2 diterbikan tahun 2005 tanpa revisi karena penulis baru sibuk menulis buku lain pada saat yang sama.
Buku ini diterbitkan dengan tujuan utama untuk membntu pembaca dan siapapun yang berhubungan dengan perbankan baik bank konvensional, bank syariah maupun bank perkreditan rakyat dalam memahami bagaimana perbankan memasarkan produ-produknya sekaligus memasarkan lembaga perbank sebagai suatu unit bisnis.
Dalam pertengahan tahun 1980-an, kita mengalami suatu situasi sosio-ekonomi yang sangat berbeda denga situasi beberapa tahun yang lalu. Tingkat pertumbuhan ekonomi dan tingkat kelahiran sama-sama mengalami kemunduran. Di hadapan kita terbentang suatu masa yang ditandai oleh energi biaya tinggi, bayangan inflasi dan resesi yang menghantui, dan pelbagai peraturan-peraturan pemerintah yang datang …