Manajemen Pelayanan: Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen Charter…

Seiring dengan besarnya tuntunan akan penerapan good govermance tuntunan akan pelayanan publik yang berkualitas juga menjadi semkain besar. Pemerintah merespon tuntunan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayanan publik. Pemerintah juga telah mengeluarkan, berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan pelayanan, seperti misalnya pelayanan prima, dan standar pelayanan mini…

Manajemen Operasi

Selamat datang di mata kuliah Manajemn OPrasi. Dibuu ini, kami menghadirkan suatu tampilan aktivitas fungsi operasi-operasi modern. Operasi adalah suatu wilayah manajemen menarik yang berpengaruh sangat besar terhadap produktivitas pada bidang manufaktur dan jasa. Seseungguhnya, hanya sedikit aktivitas yang berpengaruh besar dalam kualitas kehidupan kita. Tujuan buku ini adalah menghadirkan pe…

Manajemen Produksi dan Operasi

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

XI, 558 hlm,;20 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

5

Pengantar Manajemen

Manajemen merupakan suatu ilmu yang penting untuk dapat diimplememntasikan oleh seiap orang terutama para pebngambil keputusan di Organisasi atau perusahaan. Buku Pengantar Manajemen ini diharapkan mampu membrikan pemehaman kepada mahasiswa atau pembaca dalam kerangka mengelola sebuah organisasi, perushaan atau instansi pemerintah dengan merujuk pada kaidah-kaidah fungsi manajemen secara efekti…

Manajemen Produksi dan Operasi

Untuk memenuhi hasrat beberapa mahasiswa dalam mempelajari mata kuliah Manajemen Produksi, maka diktat Manajemen Produksi ini kami terbitkan. Naskah asli diktat ini merupakan kumpulan kuliah-kuliah yang kami berikan di Fakultas Ekonomi Negeri dan Swasta tahun yang lalu.

Manajemen Operasi Jasa

Puji syukur saya panjatkan ke hadiran Tuhan yang karena kasihNya telah memperbolehkan saya menyusun buku. Walau jauh dari sempurna tetapi saya berharap buku Manajemen Operasi Jasa ini dapat mewakili sedikit ide mengenai metode-metode dalam Manajemen Operasi.""

ISO 9000 & ISO 14000 untuk Industri Jasa

Buku ini ditujukan buat guru, bukan murid, tetapi terutama ditujukan untuk pedagang, penyedia jasa, manajer grosir atau rumah sakit, dan bukan untuk konsumen.

Manajemen Perkantoran

Buku-Buku tentang manajemen atau administrasi perkantoran yang ada di pasaran saat ini masih banyak merujuk pada manajemen perkantoran pada organisasi bisnis atau privat , sementara untuk organisasi publik sendiri masih terbatas . Melalui buku ini penulis mencoba menjembatani dan menggabungkan manajemen perkantoran yang dapat digunakan baik oleh organisasi publik maupun privat. Buku ini membaha…

Akuntansi Manajemen (Managerial Accounting)

Buku eks yang didesain untuk satu masa perkuliahan akuntansi manajemen ini dimaksudkan untuk digunakan oleh mahasiswa yang sudah menyelesaikan satu atau dua masa perkuliahan akuntansi keuangan dasar. Satu jilid buku pedoman akuntansi keuangan adalah Financial Accounting karangan Roger H. Hermanson, James Don Edwards, and Ray H. Garison.

Sistem Manajemen Lingkungan Rumah Sakit

Manajemen lingkungan rumah sakit terintegrasi dalamn manajemen rumah sakit secara umum. Mencegah pencermaan sebagai alternatif baru pengelolaan lingkungan di industri kini menjadi konsep penting yang juga harus diterapkan oleh manajemen rumah sakit dalam pelayanan pencitraan, lingkungan dan kesehatan masyarakat.