Buku ini membahas koperasi syariah dari tataran sejarah, latar belakang, konsep pendirian dan implementasi hingga hal-hal praktis seperti lembar perhitungan dan kontrak akad-akad operasi nasional. Dengan buku ini kita sudah dapat menegtahui seluk beluk koperasi syariah.
Bimbingan konseling islam keberadaannya sangat dibutuhkan oleh seluruh lapisan masyarakat, terutama di zaman modern ini banyak masyarakat yang mengalami kekosongan pada ruang ruha inya sehingga mengalami tekanan batin baik ringan maupun berat.
Materi yang dikupas dalam buku ini adalah seputar teori dan praktik pengelolaan jaringan komputer, yang mencakup: teori manajemen dan manajemen jaringan komputer, infrastruktur jaringan komputer, arsitektur jaringan komputer, network, monitoring, risk analysis, network, assessement, disaster recovery, IT framework.
Buku Metode Penelitian Kualitatif Manajemen dan Bisnis Konvergensi Teknologi Informasi dan Komunikasi ini adalah sebagai salah satu buku referensi untuk mata kuliah metodologi penelitian di fakultas ekonomi dan bisnis di universitas telkom.
Buku ini terdiri dari sembilan BAB , BAB pertama " pendahuluan " yang berisi tentang beberapa pengertian ilmu administrasi dan administrasi publik serta ruang lingkup administrasi publik. penulis sadari bahawa dalam proses penyusunan dan penulisannya, buku ini pasti terdapat kekurangan atau kekeliruannya yang luput dari perhatian penulis. Oleh karena itu emua kritik dan saran yang bersifat memb…
Buku ini mengupas secara komprehensif tentang bagaimana menciptakan pelayanan publik baik dan berkualitas yang berorientasi pada ,masyarakat . pelayanan yang baik akan berimplikasi terhadap kepuasan masyarakat, sehingga partisipasi aktif dan kerja sama yang baik anatara masyarakat dengan pemerintah dapat terjalin dengan baik. Jika konektivitas dan partisipatif sudah terbangun secara sistematis,…
Seiring dengan besarnya tuntunan akan penerapan good govermance tuntunan akan pelayanan publik yang berkualitas juga menjadi semkain besar. Pemerintah merespon tuntunan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayanan publik. Pemerintah juga telah mengeluarkan, berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan pelayanan, seperti misalnya pelayanan prima, dan standar pelayanan mini…
Burukny kualitas jasa (pelayanan) atau manajemen jasa yang diberikan perusahaan kepada para konsumen, sudah sejak lama disadari mengakibatkan banyak kerugian bagi perusahaan. Survei membuktikan bahwa tidak semua konsumen yang kecewa terhadap pelayanan perusahaan dengan senang hati menyampaikan keluhannya. Artinya, meski mereka tidak menyampaikan keluhannya tidak berarti secara otomatis bisa dia…
Belum banyak buku Manajemen Distribusidalam bahasa Indonesia yang membahas permasalahan disrtibusi di indonesia secara lengkapp dan terpadu. Buku manajemen distribusi ini membahas strategi distribusi sebagi sebagai penentu keunggulan bersaing selain produk dan harga.
Disiplin ilmu Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management) meupakan ilmu baru berkembang. Ilmu ini baru diajarkan pada mahasiswa di Amerika Srikat pada tahun 1993. Di Indonesia, ilmu ini baru diterapkan beberapa tahun yang lalu sebagai mata kuliah pilihan di fakultas Ekonomi Program S-1 Jurusan Manajemen. Ilmu ini sangat diminati oleh para usahawan dan mahasiswa karena merupakan salah sa…