Text

Manajemen Jasa

---

Buku ini membahas berbagai aspek manajmen jasa, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain jasa, kualitas jasa, manajmen permintaan dan penawaran, serta jaminan kepuasan pelanggan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

5

Penerbit

Yogyakarta : Andi Yogyakarta., 2002

Deskripsi Fisik

x, 176 hlm.; 23 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-533-767-X

Klasifikasi

338.47

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Kedua

Subjek

Manajemen Jasa

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar